En SOLUCIONES GENERALES IMG E.I.R.L. nos comprometemos a brindar servicios técnicos especializados y productos confiables en los sectores de refrigeración, climatización, ventilación (HVACR) y soluciones tecnológicas asociadas, cumpliendo los requisitos del cliente, los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Nuestra Política de Calidad se basa en los siguientes principios:
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante servicios técnicos ejecutados por personal competente y capacitado.
- Cumplir los plazos, especificaciones técnicas y condiciones acordadas con nuestros clientes.
- Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Gestionar los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos.
- Asegurar la disponibilidad de recursos, herramientas y equipos adecuados para la prestación del servicio.
